Cuentas y contactos

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Pestaña del menú CUENTAS de Cow CRM

El cliente, el centro de la gestión de la empresa, alrededor del cual todo gira.

Sabemos que podemos tener el mejor producto del mundo, pero sin clientes… En cambio, para un producto del montón también podemos encontrar clientes. Como sabemos todo esto, hemos hecho que todo gire alrededor de tus clientes.

Y a los clientes los hemos denominado Cuentas. El concepto de cuenta es un concepto más amplio que el concepto de cliente ya que entendemos por cuenta a cualquier persona física o jurídica que interactúa con nuestra empresa.

Cuentas son Clientes, por supuesto, pero también proveedores, prospectos, suministradores o trabajadores. Además, a cada cuenta podemos asociarle infinitos contactos.

Y toda la información la tenemos a golpe de click en la ‘Ficha de cuenta’.

Cada una de las pestañas que observamos en la ficha es información clasificada y ordenada sobre aspectos del cliente:

Contactos, Productos, Homologación, Satisfacción, Peticiones

documentos, Correos, Facturas y mucho más…

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